5 مرحله اصلی ساخت وب سایت فروشگاهی

دنیای دیجیتال امروزه عرصه ای گسترده و بزرگ برای ارائه مطالب و البته فروش محصولات فیزیکی و دیجیتالی شده است.امروزه رقابت اصلی بین کسانی است که محصولاتی خاص عرضه کرده یا نحوه عرضه محصولاتشان با دیگران تفاوت فاحش دارد.همیشه داشتن یک فروشگاه اینترنتی که با آخرین متد ساخته شده است راه چاره نبوده و باید نکات مهمی را که در این مقاله به شما گوشزد می کنم را رعایت کنید.

1- ارائه محصول خاص: در دنیای وب به دنبال هر محصولی که بگردید قطعا با هزاران ارائه دهنده روبرو می شوید که هر کدام این محصول را با کیفیت خاصی ارائه کرده اند.باید در هنگام ساخت یک محصول علی الخصوص یک محصول دیجیتالی به این نکته توجه کنیم که واقعا کاربران چرا باید محصول ما را خریداری کنند؟ برای پاسخ به این پرسش ابتدا باید نیازهای هر کاربر را در عرصه جدید بشناسیم.برای مثال واقعا چه چیزی باعث می شود که یک کاربر خرید یک دوره آموزشی فتوشاپ را از سایت های معروف آموزشی کنار گذاشته و این خرید را از شما انجام دهد؟ پاسخ این سوال وجه تمایز مثبت است.منظور از وجه تمایز مثبت ایجاد محصولی است که قبلا در بازار عرضه شده اما نه به این شکل و شمایل جدید و کارآمد.برای مثال میتوانیم یک دوره آموزشی پروژه محور در زمینه فتوشاپ را تهیه کرده و تمام مطالب را صرفا با مثال جلو ببریم.منظور اینکه ابتدا یک مثال را مطرح کرده و به شکل عملی ساخت آن را جلو ببریم و مطالب آموزشی را در حین ساخت این مثال به کاربر آموزش دهیم.این خود یک نوع ابتکار در زمینه آموزش فتوشاپ است.البته خود شما میتوانید از ابتکاراتی که به ذهنتان می رسد استفاده کرده و محصول نهایی خود را خاص و متمایز ارائه دهید.

2- ارائه تضمین به خریدار: حتما برای شما هم پیش آماده که در هنگام یک خرید اینترنتی از اینکه سایت مورد نظر ایمن بوده و یا پشتیبانی درستی داشته باشدمردد باشید.در دنیای دیجیتال عرصه برای کلاه برداران اینترنتی بسیار فراهم و آنها نیز در این زمینه بسیار فعال هستند.شما باید به کاربرانی که وارد سایت شما می شوند این اطمینان را بدهید که اولا سایت شما از هر نظر ایمن بوده ، ثانیا کاربران در هنگام خرید در فضایی امن و حفاظت شده قرار دارند و خرید آنها به صورت کاملا ایمن انجام می شود.بهتر است به کاربران این پشتیبانی داده شود که در صورت هرگونه مشکلی در پرداخت وجه و یا خریدشان بتوانند با شما در ارتباط بوده و نگران هزینه پرداختی نباشند.

3- محصول با کیفیت: یکی از راه های بازاریابی در دنیای امروز بازاریابی از طریق خود کاربران هست.وقتی یک وبسایت محصولی با استانداردهای لازم را به کاربر ارائه دهد این زمینه برای مدیر سایت ایجاد می شود که کاربر علاوه بر خرید مجدد از سایت،آن را به دیگران نیز معرفی نماید.

4-سئو سایت: شاید اگر شما 15 سال پیش به دنبال ساخت یک فروشگاه اینترنتی بودید کسی به شما تذکر نمیداد که باید حتما از سئو سایت اطمینان پیدا کنید.سئو یا همان پیاده سازی سایت برای موتورهای جستجو راهکارهایی است که امروزه جهت ارتباط بهتر سایت با موتورهای جستجو بر روی سایت پیاده سازی می شوند.این راه کار ها میتوانند استفاده از کلمات کلیدی مناسب،سرعت بالای سایت،امنیت سایت،لبنک ها و بک لینک های سایت شما و صد ها مطلب دیگر باشند که تعدادی از آنها مرتبط با طراح سایت بوده و تعدادی نیز به مدیر سایت مرتبط می شوند.رعایت سئو سایت باعث بالا رفتن رتبه شما در موتورهای جستجو می شود.

5-ارتباط با مشتری: وب سایتهای معروف دنیا همگی پایگاه داده ای از مشتریان خوب خود را دارند و در زمان مناسب برای آنها پیغامهایی از جمله تبریک و یا استفاده از تخفیف را ارسال می کنند.خیلی مهم است که شما در ابتدای کار ایمیل تمام کاربران سایت خود را داشته باشید و همواره با آنها در ارتباط باشید.این ارتباط به کاربر این حس را القا می کند که وب سایت برای او ارزش قائل بوده و صرفا به دنبال فروش یک محصول و کسب درآمد از او نمی باشد.اگر واقعا تصمیم به ارتباط مناسب با مشتریان خود را گرفتید من به شما CRM را پیشنهاد میکنم.بهترین راه ارتباط با مشتری.

مطالب مرتبط...

هیچ نظری تا کنون برای این مطلب ارسال نشده است، اولین نفر باشید...